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FAQ

  • 📅 Wie kann ich eine Fotobox oder einen Fotospiegel buchen?
    Du kannst uns ganz einfach über das Anfrageformular, per E-Mail, Instagram oder telefonisch kontaktieren. Wir melden uns schnellstmöglich mit einem unverbindlichen Angebot bei dir zurück.
  • 💰 Was kostet die Miete?
    Die Preise richten sich nach dem gewählten Gerät, der Mietdauer und dem Anfahrtsweg. Gerne erstellen wir dir ein individuelles Angebot – schreib uns einfach!
  • 🚗 Gibt es Lieferkosten?
    Die Lieferung ist bis 20 km ab Ennepetal kostenlos. Ab einer Entfernung von 20 km berechnen wir 0,50 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückfahrt).
  • ⏱ Wie lange kann ich die Geräte nutzen?
    Die Mindestmietdauer beträgt 1 Tag. In der Regel erfolgt der Aufbau vor Beginn des Events und die Abholung am selben Abend oder am Folgetag – je nach Absprache.
  • 📸 Werden die Fotos sofort ausgedruckt?
    Ja! Unsere Fotoboxen und Fotospiegel verfügen über einen professionellen Sofortdruck, sodass deine Gäste ihre Bilder direkt mitnehmen können.
  • 🎨 Gibt es individuelle Layouts?
    Ja – wir gestalten jedes Drucklayout individuell nach deinen Wünschen, z. B. mit Namen, Datum, Logo oder Motto des Events.
  • 🎭 Gibt es Requisiten?
    Natürlich! Je nach Paket stellen wir eine Auswahl an lustigen Requisiten (z. B. Hüte, Brillen, Schilder) bereit, die für gute Laune sorgen.
  • 🧾 Wann und wie wird bezahlt?
    Die Zahlung erfolgt bei Lieferung vor Ort – in bar, per Überweisung oder PayPal. Andere Zahlungsarten auf Anfrage.
  • ❌ Kann ich die Buchung stornieren?
    Ja, bis 4 Wochen vor dem Event kostenlos. Bei späterer Stornierung fallen 50 % Stornogebühr an. Bei kurzfristiger Absage oder Ausfall des Events ist keine Rückerstattung möglich.
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